Afspraken & annulaties

• U kunt uw afspraak kosteloos annuleren of verplaatsen tot 24 uur op voorhand. Zo kunnen we uw tijdslot aanbieden aan een andere klant
• Kampt u met een situatie van overmacht? Neem dan binnen de 48 uur contact op. Mits bewijsstuk zoeken we samen naar een oplossing

No-show

Verschijnt u niet op de afspraak zonder alvorens te verwittigen? Dan vorderen we een aanbetaling van 50% van de behandelprijs. We begrijpen onverwachte situaties, onzekerheden of twijfels, maar vragen toch dan contact op te nemen. 

De aanbetaling moet voldaan zijn alvorens er een nieuwe afspraak kan gereserveerd worden.

Tijd

• Wees tijdig aanwezig op de afspraak zodat uw behandeling zorgvuldig en correct kan worden uitgevoerd
• Komt u later aan? Enkel de resttijd van de behandeling zal gebruikt worden
• Bij een laattijdigheid van meer dan 15 minuten zal de afspraak geannuleerd worden. De afspraak wordt als no-show geacht.

Betalingen

Betalingen gebeuren na de behandeling. Tenzij anders schriftelijk overeengekomen. Geaccepteerde betaalmiddelen zijn:

• Payconiq/bancontact
• Contant

Resultaten en garantie

Resultaten kunnen niet geclaimed worden. Bij laserontharing en lash lifts zijn resultaten persoonlijk en afhankelijk van individuele factoren. Er kan geen specifiek eindresultaat gegarandeerd worden.

Indien je toch niet tevreden bent kan je binnen 24 uur na de behandeling contact opnemen met Bare Alchemy. We zoeken samen naar een passende oplossing in de vorm van een product of een herbehandeling. Terugbetalingen worden niet gezien als oplossing.

 

Bij het boeken van een afspraak gaat Bare Alchemy ervan uit dat u akkoord gaat met de huisregels en algemene voorwaarden.